Décryptage avec Ludovic MIRAULT
Pour relever le défi de la transition énergétique et climatique, la transformation des transports publics est au cœur des préoccupations de l’Etat et des collectivités. Les innombrables possibilités offertes par le digital en font un levier incontournable pour redéfinir des plans de transport qui favorisent le report modal en faveur du ferroviaire.
En quoi les solutions digitales révolutionnent-elles le transport ferroviaire ?
Le train constitue un allié de premier plan pour répondre au changement climatique. Mais il se trouve confronté à un « adversaire » de taille dans le quotidien des voyageurs : la voiture ! Comment attirer et fidéliser des passagers de plus en plus exigeants ? Quels moyens, quels avantages mettre en avant pour que l’usager abandonne sa voiture au profit du train ? C’est à ces défis d’envergure que les solutions digitales permettent d’apporter une réponse, en améliorant la qualité du service et en garantissant une expérience voyageur toujours plus agréable.
